Termos de uso

Em vigor desde 25 de outubro de 2026.

Estes termos regem o teste, a compra, a instalação e o uso do Onmio, oferecido por VINICIUS CARDOSO ENGENHARIA LTDA, CNPJ 59.133.733/0001-47. Ao criar uma conta de teste, comprar ou instalar o Onmio, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

• 1. O que é o Onmio
• 2. Teste grátis e acesso antecipado
• 3. O que a compra dá
• 4. Instalação e chave de acesso
• 5. Atualizações e versões
• 6. Pagamento, desistência e reembolso
• 7. Os dados do escritório
• 8. O que fica por conta de quem instala
• 9. Uso permitido
• 10. WhatsApp, IA e outros serviços
• 11. Endereço na internet
• 12. Suporte
• 13. Responsabilidade
• 14. Propriedade intelectual
• 15. Mudanças, lei e foro

1. O que é o Onmio

O Onmio é um sistema de gestão para escritórios de engenharia e arquitetura. Ele reúne comercial, projetos, tarefas, agenda e financeiro. É vendido em pagamento único e instalado num servidor do próprio escritório. Depois de instalado, a equipe usa pelo navegador, no computador ou no celular.

2. Teste grátis e acesso antecipado

• Todo escritório pode testar o Onmio por 7 dias, sem custo e sem informar cartão, numa conta no servidor do Onmio. Para criar a conta é preciso ter pelo menos 18 anos e informar dados verdadeiros.
• Acesso antecipado: enquanto a venda não estiver aberta, o teste não trava. Quando a venda abrir, todos os testes ganham mais 7 dias para decidir.
• Ao fim do teste, o acesso trava e fica a opção de comprar. Os dados ficam guardados por 30 dias e depois são apagados.
• Quem compra pode levar para a sua instalação tudo o que cadastrou no teste. Até levar, o teste fica só para consulta, por até 90 dias depois da compra; depois de levado, ou passado esse prazo, ele é apagado.
• As senhas não vão junto: na instalação, o dono do escritório cria a senha de novo e convida a equipe outra vez.
• O servidor do teste pode ter interrupções para manutenção ou por falhas. Avisamos as manutenções programadas sempre que possível.

3. O que a compra dá

• Uma compra dá o direito de usar o Onmio em uma instalação, por tempo indeterminado (licença de uso). Não há mensalidade.
• Na instalação, você pode criar mais de um escritório e cadastrar quantas pessoas da equipe quiser.
• Pela plataforma de venda você recebe a chave de acesso e as videoaulas de instalação.
• A licença é para o uso dos seus próprios escritórios. Não é permitido oferecer o Onmio a terceiros como serviço, nem revender, alugar ou ceder a instalação, a chave ou o instalador.

4. Instalação e chave de acesso

• Você mesmo instala o Onmio num servidor seu, gratuito ou alugado, seguindo as videoaulas.
• Na instalação, a chave é conferida pela internet. Depois disso, o Onmio funciona por tempo indeterminado, mesmo que você não compre versões novas. A instalação também consulta o servidor de chaves de tempos em tempos, para receber as atualizações e saber se a chave continua valendo.
• Cada chave vale para uma instalação. Se trocar de servidor, você pode mudar a instalação de lugar, e a chave vai junto.
• Se uma instalação nova ficar alguns dias sem conseguir conferir a chave, o Onmio para até a conferência acontecer.

5. Atualizações e versões

• Por 6 meses a partir da data da compra, você recebe todas as atualizações, inclusive uma versão grande nova que saia nesse prazo.
• Até completar 1 ano da compra, você continua recebendo os consertos de falhas, inclusive os de segurança, e as melhorias pequenas da versão grande que tem.
• A cada 6 meses lançamos uma versão grande nova, vendida à parte. Quem compra a versão nova ganha novos prazos de 6 meses e 1 ano, contados dessa compra.
• Uma versão grande liberada dentro do seu prazo pode ser instalada depois que o prazo acabar.
• Depois de 1 ano sem comprar a versão nova, o Onmio continua funcionando, mas deixa de receber consertos, inclusive os de segurança.
• As atualizações só chegam com a chave ativa e só são instaladas quando o dono do escritório escolhe atualizar. Recomendamos fazer uma cópia de segurança antes.

6. Pagamento, desistência e reembolso

• O pagamento é feito pela plataforma de venda, por cartão de crédito ou débito, Pix ou boleto, conforme as opções dela. O preço fica visível antes da compra.
• Você pode desistir em até 7 dias a contar do recebimento do acesso, com devolução integral do que pagou, pela própria plataforma ou pelo e-mail contato@onmio.com.br (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor).
• Com o reembolso nesse prazo, ou com o estorno do pagamento, a chave é desligada e o Onmio daquela instalação para. Mesmo assim, a tela de bloqueio deixa baixar os dados do escritório.
• Se o reembolso for só de uma versão nova, a instalação continua na versão que já tem e deixa de receber as atualizações da versão devolvida.

7. Os dados do escritório

• Na sua instalação, os dados (clientes, projetos, financeiro, arquivos) ficam no seu servidor e pertencem ao seu escritório. O Onmio não tem acesso a eles.
• O Onmio só recebe da instalação o necessário para conferir a chave e entregar as atualizações, como descrito na Política de privacidade.
• O escritório é o controlador dos dados pessoais que cadastra e é responsável por ter autorização ou base legal para isso, como manda a LGPD.
• Durante o teste, os dados ficam no servidor do Onmio. Nesse período o escritório é o controlador e o Onmio é o operador (artigo 39 da LGPD). Por isso, o Onmio se compromete a: tratar esses dados só para oferecer o teste e levá-los para a instalação, conforme as instruções do escritório; manter sigilo e as medidas de segurança da Política de privacidade; usar apenas provedores que também protejam os dados, e informar quem são; ajudar o escritório a atender os pedidos dos titulares; avisar sem demora se houver um incidente de segurança com esses dados; e apagá-los nos prazos da seção 2, salvo o que a lei mandar guardar.

8. O que fica por conta de quem instala

• Contratar e manter o servidor e as contas de serviços de terceiros que a instalação usa (por exemplo, banco de dados, envio de e-mail e espaço das cópias de segurança), com os custos deles.
• Manter as cópias de segurança e conferir de tempos em tempos que elas funcionam.
• Cuidar da segurança do servidor, das senhas e de quem tem acesso a eles.
• Instalar as atualizações de segurança disponíveis.

9. Uso permitido

Não é permitido:

• usar o Onmio para qualquer atividade ilegal, ou para guardar conteúdo ilegal;
• tentar acessar dados de outros escritórios no servidor do teste, burlar a segurança ou testar falhas sem a nossa autorização por escrito;
• remover ou contornar a conferência da chave;
• copiar, distribuir, revender ou repassar o Onmio, o instalador ou a chave, ou oferecer o Onmio a terceiros como serviço;
• enviar mensagens em massa não solicitadas (spam) pelo WhatsApp ou por e-mail.

Se esses limites forem desrespeitados, podemos suspender a conta de teste ou retirar o endereço gratuito da instalação, avisando antes sempre que possível, e tomar as medidas que a lei permitir.

10. WhatsApp, IA e outros serviços

• As integrações, como o WhatsApp e o agente de IA, dependem de serviços de outras empresas, que têm as suas próprias regras e cobranças. O escritório conecta a sua própria conta desses serviços, e os custos dela são do escritório.
• As respostas do agente de IA são geradas automaticamente e podem conter erros. O escritório deve revisar o que for importante antes de usar.
• O Onmio não responde por falhas ou mudanças nesses serviços de terceiros.

11. Endereço na internet

• Cada instalação pode receber um endereço gratuito no formato nomedoescritorio.onmio.com.br. O endereço só aponta para o seu servidor: nenhum dado do escritório passa pelo Onmio.
• Podemos retirar um endereço usado para atividade ilegal, golpe ou spam.
• Você pode usar um domínio próprio quando quiser.

12. Suporte

Pelo e-mail contato@onmio.com.br, em dias úteis. O suporte cobre dúvidas de uso e de instalação. Ele não inclui administrar o servidor do escritório.

13. Responsabilidade

• O Onmio é uma ferramenta de organização. As decisões técnicas, comerciais e financeiras tomadas com base nas informações do sistema são do escritório.
• O Onmio não responde por falhas do servidor do escritório, das contas de terceiros que a instalação usa ou das cópias de segurança do escritório.
• Nas contratações entre empresas, o Onmio não responde por perdas indiretas, como lucros cessantes, e a sua responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo escritório na compra. Essas limitações não valem quando a lei não as permitir, como nas relações de consumo e nos casos de dolo ou culpa grave.

14. Propriedade intelectual

O sistema, o código, a marca Onmio, o visual, as videoaulas e os textos do Onmio pertencem a VINICIUS CARDOSO ENGENHARIA LTDA. A compra dá só a licença de uso descrita na seção 3, e não transfere nenhum desses direitos.

15. Mudanças, lei e foro

• Estes termos podem mudar. Avisaremos por e-mail pelo menos 15 dias antes de a mudança valer. As mudanças não tiram direitos de uma compra já feita, como a licença e os prazos de atualização.
• Valem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar.
• Fica eleito o foro da comarca de Ipatinga/MG, salvo quando a lei garantir outro foro ao consumidor.

Dúvidas: contato@onmio.com.br.